Оплата и доставка

Доставка с магазина Папірус Citi
Заказы, подтвержденные и оплаченные до 10 часов утра (пн.-пт.), мы, по возможности, отправляем в тот же день. Заказы сделанные и оплаченные после 10 часов утра, отправляем на следующий день. Отправки с понедельника по суботу. В пик продаж игрушек (Рождество, Св. Николая, Новый Год и т.п.) возможны задержки с отправлением заказов. Просьба делать заказы заранее. Заказы отправляются в порядке очереди. После отправки заказа мы пришлем вам номер товарно-транспортной накладной (ТТН) для отслеживания посылки.

Отправка Новой Почтой осуществляется по предоплате или наложенным платежом (послеплата). Стоимость доставки зависит от габаритов посылки, начиная от 40-45 грн. Комиссия за наложенный платеж - 20 грн + 2% от объявленной ценности посылки. Для заказов с предоплатой мы указываем стоимость посылки в 200 грн. (которая не влияет на цену доставки). Сообщите нам, если хотите огласить полную стоимость отправления.

Доставка Новой Почтой занимает от 1-го дня, и зависит от расстояния, сообщения с городом доставки и др. Случаи задержек очень редки, и по нашей практике не больше дня.

Посылки хранятся в отделениях Новой Почты 5 дней, после чего автоматически отправляются назад.

Если цена доставки подозрительно большая, то при получении посылки, обратитесь к оператору Новой Почты для контрольного снятия замеров и перерасчета стоимости доставки. Иногда сотрудники Новой Почты самостоятельно накручивают цену за доставку.

Отправка УкрПочтой осуществляется по предоплате. Стоимость доставки зависит от веса и длины посылки, начиная от 20 грн. Для посылок УкрПочты оглашается полная стоимость. Пред-просмотр посылок на УкрПочте не разрешен.

Доставка УкрПочтой занимает от 1 до 7 дней в зависимости от расстояния, сообщения с городом и др. Редко, но может случится задержка и отправление на несколько дней "зависнет" на терминале УкрПочты.

Посылки хранятся в отделениях УкрПочты 7 дней и автоматически отправляются назад. Иногда УкрПочта может отправить посылку назад на день раньше, так что лучше не тянуть с получением заказа.

В последнее время пропажи как на Новой Почте, так и на УкрПочте стали очень редким явлением. В случае пропажи оформляем претензию, и ждем возврата оглашенной стоимости посылки. Мы не несем ответственности за потерю посылок по вине почтовых операторов.

По правилам НП и УкрПочты получить заказ может только получатель заказа. При себе нужно иметь удостоверение личности. Но иногда на УкрПочте отдают посылки если вы знаете номер отправления, и номер телефона отправителя или получателя. А на НП могут отправить СМС с кодом на номер телефона получателя для подтверждения. Но скорее всего такая практика действует только для небольших и дешевых посылок.

Самовывоз возможен в г. Ковель. Формировка заказа по предворительной договоренности.

Способы оплаты